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Tuesday, August 30, 2022

传奇谢幕!稻盛和夫去世,终年90岁!缔造了2家世界500强! - 证券时报

据NHK 8月30日消息,著名实业家、京瓷名誉会长稻盛和夫已于8月24日去世,终年90岁。稻盛和夫被称为日本“经营之圣”,一生跌宕起伏,创造出许多商业传奇。他不仅缔造了2家世界500强企业,其挽救破产的日航并使其再次壮大的事迹,成为商业经典案例。此外,他在多本著作中阐述自己的商业理念、人生理念以及经营之道,备受各国商界人士推崇。

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稻盛和夫(图片源自图虫创意)

在中国,稻盛和夫也有许多粉丝,多位企业家曾公开对稻盛和夫赞不绝口。

传奇的一生

稻盛和夫1932年出生于鹿儿岛市。1955年在鹿儿岛大学工学部毕业后,就职于京都的绝缘子制造商——松风工业。

稻盛和夫在27岁时创立了京都陶瓷株式会社(现名京瓷Kyocera),又在52岁创立第二电信(原名DDI,现名KDDI,在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司),这两家企业都进入了世界500强企业。稻盛和夫78岁时临危受命,将岌岌可危的日本航空公司从破产边缘救回。

京瓷创立55年来从未出现过一次年度亏损,平均利润率一直保持在10%以上,而且京瓷从未解雇过一名员工。KDDI的发展速度则更快。日本航空公司重建第一年就创造了日航60年历史上最高的利润。这个利润还在当年全世界727家航空企业中名列第一,而且遥遥领先。

1983年,在许多中小企业经营者的再三恳求下,稻盛和夫创办了企业家的学习型组织“盛和塾”。30余年来,盛和塾的塾生企业已经超过9000家。因为认真实践稻盛经营哲学,其中100多家企业已成功上市。企业间称稻盛和夫为日本的“经营之神”。

1984年,稻盛和夫投入个人财产设立了稻盛财团,次年设立“京都奖”,用以表彰对科学和文明的发展、对人类精神的深化和发扬做出杰出贡献的人士,资助优秀研究学者,开展社会启蒙工作。这一奖项被称为“亚洲的诺贝尔奖”。

稻盛是1975年实现首次访华的,之后他曾数度前往中国,并与中国建立了深厚的友谊。1985年年初,以政府要员组成的访日团视察京瓷公司。稻盛就京瓷当时正在努力开发面向未来的新型能源——太阳能电池进行了介绍,并当场表示有意向中国赠送一套“京瓷生产的太阳能发电设备”。随后,中日双方启动这一项目。此外,京瓷公司还向“日中长江文明学术联合考察团”提供了资金方面的支持。

稻盛和夫在中国开展了 “中国少年友好交流访日团”等多项交流活动,2001年由京瓷和稻盛和夫共同出资设立“稻盛京瓷西部开发奖学基金”,每年资助中国西部地区12所大学约240名品学兼优但家庭贫困的大学生,授予奖学金,帮助他们完成学业。目前该基金仍在运行,迄今已有20年。

稻盛和夫著作等身,提出了“敬天爱人”“阿米巴经营”“利他的经营哲学”“六项精进”“经营十二条”“会计七原则”等经营理念和手法。图书自1989年发行以来,全世界累计发行超2000万册。

“拯救日本航空”成为经典商业案例

2010年1月19日,日本航空公司申请破产保护,成为日本自第二次世界大战结束以来最大一宗非金融企业破产案。日航有58年历史,一度被视作“日本株式会社”战后经济繁荣的骄傲象征。

日航总裁西松遥卸任后,稻盛和夫掌舵日航重整。稻盛和夫提出了两个条件:一是以零薪水出任日航CEO;二是他将不带团队去日航,因为他公司内部没有人懂航空运输。稻盛和夫说:“对于交通运输业来说,我是一个彻头彻尾的‘门外汉’。我决定接受这份工作,原因是政府和ETIC都希望能以任何方式来阻止日本航空倒闭”。

稻盛和夫重新出山的决定,在日本受到了广泛欢迎。时任日本首相鸠山由纪夫因为这个事件显示了日本政府的果断和有为,还提升了在民意调查中的满意度。

出任日航董事长期间,稻盛和夫一年创造了日航历史上空前的1884亿日元的利润,是日本另一家航空公司“全日空”利润的三倍,前一年同期日航的亏损额也有约1800亿,这一来一去将近3600亿日元,超过了为拯救日航日本政府3000亿日元的注资。

仅仅用了一年时间,日航做到了三个第一,一个是利润世界第一,一个是准点率世界第一,一个是服务水平世界第一。2012年9月,日航在宣布破产后仅仅用了2年零8个月就实现了重新上市。此后,稻盛离开日航,日航继续健康发展。

是什么让日本航空在短短的时间里凤凰涅槃获得重生?稻盛和夫曾透露,秘密有5个方面:

第一是零工资的奉献给了全体员工很大的精神鼓励。

第二,按照政府再生支援机构的重建要求,日本航空要裁一部分员工,但是,同时也要保护更多的员工能够继续留在公司里工作。

第三,担任董事长后,做的第一件事,就是要明确日本航空公司的经营目标,并将这一目标反复向全体员工传达,让每一位员工时刻牢记自己要做什么,公司要做到什么。“这一做法,与我创建和经营京瓷公司、KDDI公司一样。我觉得,只有把员工的幸福放在第一位,大家团结一心,经营者与员工的心灵产生共鸣,企业才能走出困境,才能获得健康发展。”

第四,在日本航空公司,用稻盛和夫的经营哲学和人生观,对企业进行改革,尤其是对“官僚体制”进行了彻底的改革。“我首先对企业的经营服务意识进行了改革。制定了40个项目的服务内容,让员工和我一起拥有共同的价值观,拥有共同的经营理念,做到‘物心两面’一致,形成了日本航空公司新的企业理念。”

第五,对于公司内部经营体制实施了改革,实行了航线单独核算制度,并确定了各航线的经营责任人。“统计工作实施速报制,各个部门的数据做到即有即报,公司详尽的经营报告做到了一个月内完成,以便让经营班子随时掌握公司的情况。

与中国的渊源

稻盛1975年首次访华,之后他曾数度前往中国,并与中国建立了深厚的友谊。

1985年年初,为了中日友好事业,以时任国务委员的张劲夫先生为团长的中国政府要员组成的访日团一行视察了京瓷公司。

在举行的恳谈会上,稻盛和夫就京瓷当时正在努力开发面向未来的新型能源——太阳能电池进行了介绍,并当场表示有意向中国赠送一套“京瓷生产的太阳能发电设备”。张劲夫对这一建议非常感兴趣,并在不久后促成了日中双方启动这一项目。

此外,京瓷公司还向“日中长江文明学术联合考察团”提供了资金方面的支持。还在中国开展了 “中国少年友好交流访日团”等多项交流活动,于2001年创立了“稻盛京瓷西部开发奖学基金”。从经济方面资助生活在中国西部地区的品学兼优、生活贫困的学生,为西部地区有代表性的12所大学的学生提供奖学金。

稻盛认为,中国在未来的持续发展过程中,急需培养出一批优秀的人才。基于这一想法而开展的“中国少年友好交流访日团”活动以及创办“稻盛京瓷西部开发奖学基金”,目的都是希望能够在培养人才方面为中国尽一些微薄之力。

在中国企业家中,稻盛和夫也非常具有影响力,任正非、俞敏洪等企业家都对他推崇备至。任正非曾直言,“稻盛和夫是华为的榜样,我们赶不上他,只能跟在他的后面追随。”

据报道,2001年,任正非专程前往日本,就是向稻盛和夫请教“华为的冬天”来了的破解之法。2011年,稻盛和夫来中国参加访谈,任正非专门邀请他到深圳单独交流。一见面就表示自己看过很多稻盛和夫的书籍,以及对稻盛和夫本人的尊敬,期间为了更好地了解稻盛和夫,交流企业的经验之道,作为华为总裁的任正非,亲自充当起向导,陪稻盛和夫到华为公司各个部门、园区去参观,并亲设晚宴迎接稻盛和夫的到来。

此外,2010年以来,稻盛先生先后赴北京、青岛、广州、大连进行“经营为什么需要哲学”“经营十二条”“阿米巴经营”和“会计七法则”的主题演讲。

“一切成功都归结于利他之心”

曾有人问稻盛和夫,京瓷为何可以做到五十年不亏损。稻盛和夫回答说:“有人说我们京瓷有技术,有人说我们有资金,有人说我们赶上一个好时代,在经济大潮中诞生,其实都不对。京瓷之所以五十年不亏损,是因为我们有正确的经营哲学,这种哲学为全体员工所共有。”

稻盛和夫把自己的经营理念总结为12个方面,包括以心为本的经营、光明正大地追求利润、遵循原理原则、贯彻顾客至上主义、以大家族主义开展经营、贯彻实力主义、重视伙伴关系、全员参与经营、统一方向、重视独创性、玻璃般透明的经营、树立远大目标。

而在企业的日常工作中,稻盛和夫强调要提高核算意识、以节俭为本、按所需数量购买必需物品、贯彻现场主义、重视经验、制造完美产品、倾听产品的声音、贯彻一一对应原则、贯彻双重确认原则、要把事物简单化。

此外,稻盛和夫还强调,在京瓷,人人都是经营者,要时刻谨记定价即经营、销售最大化,经费最小化(量入为出)、每天都进行核算、贯彻健全资产原则、以将来进行时来看待能力、目标必须众所周知。

稻盛和夫信奉“敬天爱人”,提倡“利他”。他认为,“利己”是资本主义发展的动力,“利他”则是保持长远发展的基础。

稻盛和夫的“利他”,指的是追求对他人的良善之心。企业家只有“利他”之心不行,必须要为此付出努力。这可能让“利他”的企业家付出比“利己”企业家几倍的工作和努力。

但他同样认为,“利他”的企业家并不是与世无争、软弱的人,反而是勇敢的、坚强的人,只有这样的人才会有良善之心,有坚强的信念为大家的利益工作,获取长远的发展。在他看来,“一切成功都归结于利他之心”。

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